«Сумитек Интернейшнл»: северный сервис показывает класс

Конкурс начался с онлайн-тестирования, призванного отобрать наиболее подготовленных участников. Задания охватывали широкий спектр тем, от технических характеристик оборудования до правил безопасности. По результатам тестирования 8 человек были отобраны для участия в финальном этапе соревнований.

Финальный практический этап проходил в Санкт-Петербурге и состоял из нескольких подэтапов:

• Работа на машине: демонстрация навыков подготовки к выезду, устранения неисправности, а также проведения интервью после работы и грамотного составления сервисного отчета.

• KES (опознание детали): тестирование на знание деталей, их номеров и размеров, а также умение работать с каталогом.

• Оценка рисков: осмотр экскаватора на предмет несоответствия технике безопасности и техническим требованиям при постановке машины в ремонт.

•  Разборка/сборка: проверка навыков разборки и сборки гидравлической системы, знания порядка сборки, умения пользоваться инструментом.

• Измерение деталей: тестирование на умение пользоваться измерительным инструментом.

В этом году участники соревновались в составе смешанных команд, что добавило мероприятию командного духа и азарта. В качестве полезного дополнения после технических испытаний сотрудники также выполнили тренировку навыков оказания первой помощи.

По результатам всех этапов соревнований были определены победители, которые продемонстрировали наивысший уровень мастерства и профессионализма. Заслуженные медали и сертификаты на денежное вознаграждение были им вручены на прогулочном теплоходе на середине большой Невы в очень тёплой и дружественной обстановке.

Соревнование сервисных специалистов - это не просто проверка знаний и навыков. Это возможность для специалистов продемонстрировать свой профессионализм, обменяться опытом и повысить уровень своих компетенций. «Сумитек Интернейшнл» продолжит проводить подобные мероприятия, поскольку профессиональный рост и мотивация сотрудников – стратегический аспект для развития компании.